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윤리규정


『연세코칭 사회서비스센터 운영규정』



2014년 6월 1일 제정



제1장 총칙

제1조 (기관 운영의 목적)
본 기관 연세코칭 사회서비스센터는 대한민국의 미래를 책임지는 아동. 청소년들의 국민의식을 높이고 그들 내부에 있는 잠재력을 개발하여 그들의 삶속에서 진정한 변화와 성장을 경험 하게 하여 개인과 가정 그리고 나라의 행복 지수를 높이는 것에 기여하고자 하는 기관이다.

제2조(기관 운영의 사명)
연세코칭 사회서비스센터의 사명은 아동.청소년들의 “문제”보다는 “해결”중심의 강점과 긍정심리학에 초점을 두고 코칭을 통한 교육, 상담, 컨설팅, 멘토링 등 다양한 영역과 융합하여 실재적인 교육과 가족들의 참여를 위한 부모코칭 등을 실시하고 보편적 사회복지 시대를 살아가는 시대적 사명을 가지고 모든 대한민국 국민들의 자녀들이 글로벌 리더의 꿈과 비전을 이룰 수 있도록 최상의 파트너로서 아낌없는 사랑의 마음으로 코칭 하는 “마음코칭”을 제공하는 것에 있다.


제2장 사업

제3조(사업의 원칙) 본 기관의 사업 원칙은 다음과 같다.
1. 경제성, 편리성, 전문성을 실현한다.
2. 사업별 비전과 전략, 계획을 수립한다.

제4조(사업의 범위) 본 기관의 사업의 범위는 다음과 같다.
1. 사회서비스 제공사업
2. 기타사업


제3장 서비스 품질 보장

제5조(서비스 품질 보장) 다음과 같은 원칙을 실현하는데 최선을 다한다.
1. 비밀보장 : 이용자의 사생활을 존중하고 알게 된 개인정보는 비밀을 보장한다.
2. 기록 및 공개 : 이용자에게 제공한 서비스에 관한 내용을 상세히 기록하여 이용자나 가족이 요구 할 경우 공개하여야 한다.
3. 부당청구 금지 : 이용자의 요구와 문제, 기능, 상태를 고려하여 규정된 수준의 서비스를 제공하여야 하며, 과다한 제공과 부당 청구를 하지 않는다.


제4장 이용자 인권보호

제6조(인권 보호)
성, 연령, 종교, 경제상태, 정치적 신념, 개인적 선호도 등을 이유로 서비스 과정에서 이용자를 차별해서는 아니되며 존엄한 존재로 대하여야 한다.


제5장 직원

제7조(직원의 정의)
1. 기관장과 근로계약을 체결하고 유급으로 근로하는 사람이다.
2. 직원은 사회서비스를 직접 제공하는 현장직 제공인력과 이에 필요한 관리, 지원사부를 담당하는 관리직 직원으로 한다.
3. 사회서비스의 특성상 강사(개인사업자)와 협력 할 수 있다.

제8조(직원의 권리와 의무)
1. 직원은 다음 각 호의 권리가 있다.
① 근로자로서의 법적 권리가 있다.
② 운영 관련 회의에 참석 또는 참관하여 의견을 말 할 수 있다.
③ 기관에서 실시하는 교육 및 교육지원 사업에 참여 해야 한다.

2. 직원은 다음 각 호의 권리가 있다.
① 기관의 제 규정을 준수해야 한다.
② 근로계약 및 취업규칙, 활동수칙을 준수해야 한다.
③ 기관의 회의, 교육, 행사 등 활동에 성실히 참여해야 한다.


제6장 재정

제9조(재정 원칙)
1. 자립성, 자율성, 지속성을 실현한다.
2. 재정의 사용은 사업전략에 따라 우선순위, 양, 시기, 방법을 결정한다.
3. 정기적인 공개를 통한 사업 결과를 평가하고 향상 방안을 찾는다.
4. 효율적인 재정 운영을 위해 관리직 직원에게 직책에 따라 전결 및 사후 결재를 할 수 있다.

제10조(재정 관리)
1. 연간 결산서는 기관장에게 보고한다.
2. 재정관련 관리는 회사 회계 규정에 따른다.


제7장 윤리 행동강령

제11조(윤리행동) 모든 종사자는 직무를 수행함에 있어서 윤리규범을 자율적으로 실천하여야 한다.
1. 기본정신
2. 이용자 만족
3. 종사자에 대한 존중 및 대우
4. 종사자 윤리


제8장 문서 작성 및 보관

제12조(문서의 작성 및 보관) 작성 및 보관해야 할 기록물은 다음과 같다.
1. (이용자 관리 관련) 서비스 제공계획서, 계약서, 서비스 제공기록지, 초기상담지
2. (제공인력 관리관련) 제공인력 근로 계약서, 인사 기록문서
3. (조직 운영 관련) 운영규정, 인,허가 문서, 예.결산 보고서, 회계장부, 증빙서, 비품관리대장
4. (기타) 대내외 일반 문서 및 기관평가에 관한 사업실적 증빙서류 등


제9장 운영규정 개정 및 절차

제1조 운영규정 개정
1. 운영규정의 개정은 연세코칭사회서비스센터의 회의 절차에 따른다.

제2조 운영규정의 개정방법 및 절차 등에 관한 사항
1. 본 운영규정은 연세코칭사회서비스센터 회의가 결의된 날로부터 시행한다.
2. 본 운영규정은 연세코칭사회서비스센터 대표의 승인을 얻어 계속 수정, 보완 할 수 있다.


부 칙

제1조 (세칙)
기관장은 기관 사업을 수행함에 있어 필요한 세부사항은 별도의 지침으로 정하여 시행 할 수 있다.

제2조 (법령 등의 우선)
관계법령의 개폐로 인하여 본 규칙과 저촉되는 사항이 발생할 경우 그 사항에 대하여서는 법령의 정하는 바에 의한다.

제3조 (규정의 효력)
이 규정은 시행일 이전에 입사한 직원도 본 규정 효력에 적용한다.
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